Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor elke betaalde kaartlegging die je op Zebo's Tarot bestelt. De gratis kaartleggingen op deze site kun je gebruiken zonder account en zonder bestelling; daarvoor gelden alleen de bepalingen over de aard van de dienst en aansprakelijkheid hieronder.

1. Gegevens van de onderneming

Zebo's Tarot is een handelsnaam van:

Evidens ICT (eenmanszaak)
Scottweg 29a
4462 GS Goes
Nederland

KvK-nummer: 22063113
Btw-identificatienummer: NL001705920B50
E-mail: webmaster@zebo-redondo.nl

2. Wat je koopt

Een betaalde kaartlegging is een persoonlijke tekst van ongeveer 800 woorden, geschreven naar aanleiding van de kaarten die je hebt getrokken en de antwoorden die je bij het bestellen hebt gegeven. De tekst wordt met behulp van AI samengesteld en redactioneel gecontroleerd; de redactionele verantwoordelijkheid ligt bij ons.

3. Prijzen en betaling

De prijs staat op de knop waarmee je bestelt en is inclusief btw. Het gaat om een eenmalige aankoop: er is geen abonnement en er wordt niets automatisch verlengd. Betalen gaat via Mollie, met iDEAL, Bancontact of creditcard. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je betaling door Mollie is bevestigd.

4. Levering

Je kaartlegging wordt direct na de betaling geschreven en is doorgaans binnen enkele minuten te lezen. Hij blijft op een eigen webadres staan, zodat je hem later kunt teruglezen. Vul je een e-mailadres in, dan sturen we hem ook naar je inbox. Lukt het schrijven onverhoopt niet, dan krijg je je geld terug.

5. Niet tevreden? Geld terug

Een kaartlegging is digitale inhoud die op jouw verzoek direct wordt geleverd. Bij dat soort producten vervalt het wettelijke herroepingsrecht zodra de levering begint. Wij hanteren daar een ruimere regeling voor: ben je niet tevreden, mail ons dan binnen veertien dagen na je bestelling en je krijgt je geld terug, zonder dat je hoeft uit te leggen waarom. Stuur je verzoek naar webmaster@zebo-redondo.nl; het bedrag wordt terugbetaald via dezelfde betaalmethode.

6. Waarvoor een kaartlegging wél en niet bedoeld is

Kaartleggingen zijn bedoeld voor persoonlijke reflectie en vermaak. Ze zijn nadrukkelijk geen professioneel advies over relaties, geld, werk, juridische zaken of gezondheid, en geen vervanging van een arts, therapeut, advocaat of financieel adviseur. Er wordt geen enkele voorspellende waarde gegarandeerd. Beslissingen die je op basis van een kaartlegging neemt, neem je zelf.

De dienst is bedoeld voor personen van 18 jaar of ouder.

7. Aansprakelijkheid

Wij spannen ons in om de site en de kaartleggingen goed te laten werken, maar kunnen niet garanderen dat de site altijd bereikbaar of foutvrij is. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je voor de betreffende kaartlegging hebt betaald. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant.

8. Je gegevens

Wat we met je gegevens doen staat in onze privacyverklaring. De vraag die je bij een kaartlegging intypt blijft privé: in ons onderzoek publiceren we uitsluitend geaggregeerde cijfers.

9. Klachten

Heb je een klacht, mail dan naar webmaster@zebo-redondo.nl. We reageren binnen veertien dagen. Komen we er samen niet uit, dan kun je je geschil voorleggen via het Europese ODR-platform op ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en op elke overeenkomst die je met ons sluit is Nederlands recht van toepassing.